Обслуживание систем видеонаблюдения

Регулярное обслуживание систем видеонаблюдения – залог уверенности в его корректной работе. Накопление пыли, неблагоприятные погодные условия, скачки напряжения, программные сбои – причин отказа в функционировании много. Чтобы они не привели к кардинальным поломкам, достаточно периодически проводить его техподдержку. Это комплекс мероприятий, осуществляемый нашей компанией для пролонгирования срока эксплуатации оборудования, его бесперебойной работы, выявления износа деталей до выхода их из строя.

Если ситуация требует экстренного решения, мастера оперативно выедут на объект, воспользовавшись служебным транспортом. Он укомплектован инструментом, стремянкой, запасными деталями и приборами для временной замены. Специалисты произведут демонтаж, дадут оценку пригодности и прогнозы относительно ремонта. Чтобы не оставлять клиента незащищенным на период снятия оборудования, установят аналог из подменного фонда.

Что дает квалифицированное обслуживание

• диагностику всех систем, включая электронику;
• легкую и быструю замену в чрезвычайной ситуации;
• проверку проводов, кабелей, крепления (что важно при установке на улице);
• наладку изображения;
• оперативность реакции на вызовы;
• уверенность в исправности.

Мы предлагаем две схемы сотрудничества

1. Ремонт. Если он гарантийный, то от клиента понадобится оригинальная заводская упаковка и пакет документов: товарная накладная, паспорт изделия, гарантийный талон, акт приема-передачи. Пломбы и маркировка должны быть сохранены, а корпус не иметь механических повреждений. Мы отправляем приборы изготовителю или в уполномоченный сервисный центр. Сроки индивидуальны в каждом случае.
2. Профилактика. Это может быть разовый вызов или постоянное сотрудничество. В первом случае вы оставляете заявку, мы приезжаем и проводим диагностику оснащения на работоспособность и соответствие стандартам. При нахождении неисправности составляем отчет с описанием проблемы, возможными причинами возникновения, предложениями по устранению и сроками. Во втором случае такие визиты наносятся регулярно, в соответствии с условиями договора. Это системная профилактика, при которой помимо внешнего осмотра, проверок (линий связи, программной среды) и измерений (заземления, сопротивления) ведется эксплуатационная документация.

В чем преимущества?

Специалисты компании «Бастион» не только проводят технические работы, но и осуществляют инструктаж, выдают технические рекомендации по оптимизации, проводят паспортизацию объекта, составляют спецификации. Мы предлагаем и экономные, и высокобюджетные варианты.

Факторы, влияющие на стоимость

• тип и масштаб системы (число камер, блоков питания, протяженность кабельных трасс, многоканальность);
• сложность условий (высота, стесненность, улица);
• круглосуточность выездов;
• необходимость визита в выходные и праздничные дни.